LE COMMERCE DE L’ALIMENTATION ET DE LA RESTAURATION ALIMENTAIRE
Les 10 principes du prototypage
LE PROTOTYPAGE
Selon Osterwalder, Pigneur et leurs collaborateurs (2015, p. 78-79) pour libérer toute la puissance du prototypage, il faut résister à la tentation de consacrer du temps et de l’énergie à peaufiner une seule option. Il faut plutôt, selon les auteurs, explorer plusieurs options en déployant pour chacune des options la même détermination. En agissant de cette façon : « Vous apprendrez davantage et vous découvrirez de meilleures propositions de valeur. »
LES 10 PRINCIPES DU PROTOTYPAGE [1]
1 — Du visuel et du concret
C’est grâce à vos prototypes visuels que vous pourrez provoquer les conversations et l’apprentissage.
2 — Adopter l’état d’esprit du néophyte
Vous devez explorer avec un état d’esprit neuf et ne pas laisser des connaissances existantes entraver l’exploration.
3 — Ne pas tomber amoureux des premières idées — inventez des options
Vous ne devez pas tomber amoureux trop vite de vos idées. Peaufiner des idées trop tôt va vous empêcher d’imaginer et d’explorer d’autres options.
4 — Être à l’aise avec l’état liquide
Au début du processus, la bonne direction est incertaine. C’est ce que les auteurs appellent l’état liquide. Malgré ce constat vous ne devez pas paniquer et figez les choses trop tôt.
5 — Ne pas être trop fidèle, itérer et affiner
Vos prototypes doivent demeurer le temps nécessaire rudimentaires, rapides et bon marché. Vous pourrez les affinerez à mesure que vous en apprendrez davantage sur ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.
6 — Montrer rapidement votre travail — chercher la critique
Recueillez le plus de commentaires possible avant d’affiner. Même les commentaires négatifs doivent être les bienvenus, ne vous en formalisez pas. Ils valent de l’or pour améliorer vos prototypes.
7 — Apprendre plus vite en échouant tôt, souvent et à moindre coût
La peur de l’échec empêche les gens d’explorer. Dépassez ce blocage avec une culture du prototypage à grands traits qui rend les échecs peu couteux et se traduit par un apprentissage plus rapide.
8 — Utiliser des techniques de créativité
Utilisez des techniques de créativité pour explorer des prototypes révolutionnaires. Osez rompre avec les pratiques habituelles de votre entreprise et avec les pratiques du secteur.
9 — Créer des modèles monstrueux
Les modèles « monstrueux » sont des prototypes extrêmes ou grotesques que vous ne développerez probablement pas. Utilisez-les pour provoquer le débat et l’apprentissage.
10 — Tenir un journal
« Gardez une trace quelque part de tous vos prototypes, apprentissage et découvertes. Il pourraient vous être utiles à un stade ultérieur du processus. » — Osterwalder, Pigneur et al. (2015, p. 79)
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Manuel de gestion-réflexion / Christian Latour
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Notes
[1] Osterwalger, Pigneur et al. (2015, p 78-79). La méthode Value Proposition Design. France : Pearson.
