LE COMMERCE DE L’HÔTELLERIE ET DE LA RESTAURATION
Le rôle de diffuseur
RÔLE LIÉ À L’INFORMATION [1]
« La qualité de son accès à l’information permet au cadre de jouer le rôle important de diffuseur, en transmettant des informations de l’extérieur vers son organisation d’une part, et d’autre part d’un subordonné à un autre à l’intérieur de son organisation. » — Henry Mintzberg (2006, p. 82)
« Comme diffuseur le cadre répercute l’information externe vers son organisation, et fait passer l’information interne d’un cadre à un autre. » — Henry Mintzberg (2006, p. 108)
À lire attentivement [2]
Manuel de gestion-réflexion / Christian Latour ☺
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La première version de ce texte a été mise en ligne le 21 mai 2019.
Notes
[1] Source : Mintzberg, Henry. (2006). Le manager au quotidien — Les 10 rôles du cadre. Eyrolles Éditions d’Organisation.
[2] L’attention est déterminante dans la façon dont nous exécutons n’importe quelle tâche.