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LE COMMERCE DE L’ALIMENTATION ET DE LA RESTAURATION ALIMENTAIRE

Le rendement sur l’investissement marketing

 
1er juin 2020 | Par Christian Latour | Chasseur de connaissances | Mérici Collégial Privé

« Le marketing doit désormais justifier de son efficacité et de sa rentabilité. » — Armstrong et Kotler (2016, p. 59)

« Les cadres marketing sont donc contraints d’utiliser une approche plus scientifique pour défendre la pertinence de leurs stratégies marketing, notamment devant le service financier de l’entreprise. » — Armstrong et Kotler (2016, p. 59)

« Contrairement au retour sur investissement financier, les deux composantes (le retour et l’investissement) de l’investissement marketing ne sont pas nécessairement exprimées en unités monétaires. Le retour sur investissement marketing peut être mesuré à l’aide d’indicateurs standards, comme la notoriété de la marque, les ventes ou les parts de marché. » — Armstrong et Kotler (2016, p. 59)


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MÉDIAGRAPHIE

Manuel de gestion-réflexion / Christian Latour


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La première version de ce texte a été mise en ligne le 28 juin 2020.


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