LE COMMERCE DE LA RESTAURATION ALIMENTAIRE

Le diagnostic général de la situation... la phase finale et la phase cruciale de la première étape d’un plan de communication marketing

11 janvier 2019 - Par Christian Latour

« Après l’analyse de la situation, il faut poser un diagnostic général de la situation. [...] Le diagnostic constitue la phase finale et la phase cruciale de la première étape d’un plan de communication. C’est le constat final et celui-ci n’est pas un résumé, mais bien une conclusion. » — Bernard Dagenais [1]

La qualité du diagnostic général de la situation repose :

  • sur les faits recueillis ;
  • sur leur description exacte ;
  • sur leur analyse et leur interprétation.

MÉDIAGRAPHIE

Manuel de gestion-réflexion / Christian Latour ☺

Pour communiquer avec Christian Latour :

• Sur Facebook : Christian Latour
• Sur Twitter : @Christian Latour
• Sur LinkedIn : Christian Latour MBA, Adm. A.

Notes

[1Dagenais Bernard (1998, p. 188). Le plan de communication l’art de séduire ou de convaincre les autres. Les presses de l’université Laval.




PROPOSEZ UNE
NOUVELLE !


© HRI 2012-2019
Tous droits réservés.

HRImag est un média francophone (site Web et magazine papier) qui offre de l'information de pointe sur l'industrie des HRI (hôtels, restaurants et institutions.