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LE COMMERCE DE L’ALIMENTATION ET DE LA RESTAURATION ALIMENTAIRE

La valeur apportée (votre contribution personnelle)

 
16 juillet 2019 | Par Christian Latour | Chasseur de connaissances | Mérici Collégial Privé

VOTRE CONTRIBUTION PERSONNELLE

Selon Clark, Osterwalder et Pigneur (2012, p, 64), pour définir la valeur que vous apportez aux clients (votre proposition de valeur personnelle), vous devez réfléchir à comment vous aidez ceux-ci à accomplir leurs tâches. Il s’agit en plus, selon les auteurs, du point d’ancrage central de toute réflexion sur votre carrière.

Une bonne façon de définir la valeur que vous apportez à vos clients est de vous demander :

  • Pour quel travail mon client principal « m’engage-t-il » ?
  • Quels bénéfices les clients retirent-ils de l’accomplissement de ce travail ?

« Comprendre comment vos activités clés se traduisent en valeur apportée aux clients est fondamental pour définir votre business model. » — Clark, Osterwalder et Pigneur (2012, p, 64),


À LIRE ATTENTIVEMENT [1]


MÉDIAGRAPHIE

Manuel de gestion-réflexion / Christian Latour


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Notes

[1L’attention est déterminante dans la façon dont nous exécutons n’importe quelle tâche.

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