LE COMMERCE DU TOURISME, DE L’HÔTELLERIE ET DE LA RESTAURATION ALIMENTAIRE
La résolution de problèmes
16 septembre 2019
| Par Christian Latour | Mérici Collégial Privé
LE PROCESSUS DE RÉSOLUTION DE PROBLÈMES
« Si j’avais une heure pour sauver le monde, je passerais 59 minutes à définir le problème et une minute à trouver des solutions. » — Albert Einstein
« Sitôt qu’on a identifié un problème, on progresse vers sa résolution. » — Shakti Gawain (2007, p. 110)
Manuel de gestion-réflexion / Christian Latour
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Notes
[1] L’attention est déterminante dans la façon dont nous exécutons n’importe quelle tâche.
