SERVICES D’HÉBERGEMENT ET DE RESTAURATION (SECTEUR INDUSTRIEL 72)
La prise de décision en contexte simple : le domaine des meilleures pratiques
LE DOMAINE DES MEILLEURES PRATIQUES
« Les contextes simples se caractérisent par une stabilité et des liens de cause à effet clairs et visibles par tous. Souvent, la réponse appropriée est évidente et incontestable. » — Snowden et Boone (2021, p. 91)
« Dans cet univers de “problèmes connus, solutions connues”, les décisions sont indiscutables, car toutes les parties partagent une même compréhension. » — Snowden et Boone (2021, p. 91)
« Les directives sont simples, les décisions peuvent être aisément déléguées, et les activités sont automatisées. » — Snowden et Boone (2021, p. 91)
« Les dirigeants efficaces apprennent à adapter leur style décisionnel en fonction des environnements changeants. Les contextes simples, compliqués, complexes, et chaotiques appellent tous des réactions managériales différentes. » — Snowden et Boone (2021, p. 96.)
Manuel de gestion-réflexion / Christian Latour
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Notes
[1] L’attention est déterminante dans la façon dont nous exécutons n’importe quelle tâche.