LE COMMERCE DE L’ALIMENTATION ET DE LA RESTAURATION ALIMENTAIRE
La matrice d’alignement des équipes de Mastrogiacomo et Osterwalder
LA MATRICE D’ALIGNEMENT DES ÉQUIPES [1]
« Donner du sens et contextualiser en expliquant le but de la réunion ou du projet. » — Mastrogiacomo et Osterwalder (2021, p. 37)
« Définir un cadre temporel en jours ou en mois, ou une date butoir, pour ancrer le projet dans la réalité. » — Mastrogiacomo et Osterwalder (2021, p. 37)
Les objectifs partagés — que voulons accomplir ensemble, concrètement ?
Des objectifs communs précis alignent les intentions des participants sur ce qui doit être fait.
Définir des objectifs partagés au niveau de l’équipe aide à scinder la mission en tâches concrètes et réalisables.
- Que voulons accomplir ensemble, concrètement ?
- Que devons-nous faire ?
- Que devons-nous produire ?
- Quel travail doit être accompli ?
Les engagements partagés — qui fera quoi ?
Les engagements partagés font passer les participants du statut d’individus à celui de membres actifs de l’équipe.
- Qui fera quoi ?
- Qui s’engage à quoi ?
- Comment allons-nous travailler ensemble ?
- Quel est le rôle de chacun ?
Les ressources partagées — de quelles ressources avons-nous besoin ?
« Toute les activités humaines demandent des ressources : temps, capital, matériel, et, etc. » — Mastrogiacomo et Osterwalder (2021, p. 60)
Les ressources partagées aident l’équipe à évaluer ce dont chaque membre a besoin pour accomplir sa part de travail.
- De quelles ressources avons-nous besoin ?
- Que faut-il rendre disponible ou acquérir ?
- Que manque-t-il pour que chacun accomplisse sa part de travail avec succès ?
- Quels sont les moyens requis pour mener à bien notre travail ?
Les risques partagés — qu’est-ce qui peut nous empêcher de réussir ?
Les risques partagés aident l’équipe à anticiper et régler des problèmes potentiels de manière proactive.
- Qu’est-ce qui peut nous empêcher de réussir ?
- Qu’est-ce qui pourrait aller de travers ?
- Qu’est-ce qui pourrait nous arriver de pire ?
- Quels sont les problèmes/menaces/dangers/effets secondaires qui pèsent sur la réalisation de nos objectifs ?
- Y a-t-il des craintes/objections particulières ?
- Qu’est-ce qui nous ferait envisager de recourir à un plan B ?
À lire attentivement [2]
Manuel de gestion-réflexion / Christian Latour
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La première version de ce texte a été mise en ligne le 19 janvier 2022.
Notes
[1] Mastrogiacomo, Osterwalger et al. (2021). Les 5 outils pour réussir en équipe. France : Pearson.
[2] L’attention est déterminante dans la façon dont nous exécutons n’importe quelle tâche.