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LE COMMERCE DE L’ALIMENTATION ET DE LA RESTAURATION ALIMENTAIRE

La famille des personnes qui influence très fortement le comportement du consommateur

 
9 juillet 2020 | Par Christian Latour | Chasseur de connaissances | Mérici Collégial Privé

LA FAMILLE

« Le comportement d’un acheteur est influencé par les différents membres de sa famille. » — Kotler, Keller et Manceau (2015, p. 186)

« L’influence réciproque des [conjoint] varie considérablement selon les produits. » — Armstrong et Kotler (2016, p. 138)

« L’influence des enfants sur les décisions d’achat est également importante. » — Armstrong et Kotler (2016, p. 138)

« La famille exerce également une influence sur le comportement de consommation. » — Cardin et Durocher (2017, p. 102)

« Ce n’est un secret pour personne que les enfants n’ont jamais autant participé à la vie familiale que de nos jours : même s’ils ne gagnent pas d’argent, ils ont un pouvoir d’achat certain. » — Cardin et Durocher (2017, p. 103)


À LIRE ATTENTIVEMENT [1]


⇐ Les facteurs qui influencent le comportement des consommateurs


MÉDIAGRAPHIE

Manuel de gestion-réflexion / Christian Latour


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Notes

[1L’attention est déterminante dans la façon dont nous exécutons n’importe quelle tâche.

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