brightness_4
brightness_4
PUBLICITÉ
 

LE COMMERCE DE L’ALIMENTATION ET DE LA RESTAURATION ALIMENTAIRE

La démarche marketing

 
14 juin 2020 | Par Christian Latour, Professeur Collège Mérici

Selon Virginie Barbet [1] : « La démarche marketing qui vise à déterminer le mix [marketing] idéal, autrement dit la combinaison optimale des variables d’action du marketing (la bonne cible, le bon produit, le bon prix, le bon canal de distribution, la bonne communication…) se nourrit préalablement d’information sur l’environnement […]. Mais l’aspect essentiel de la démarche marketing consiste toujours à analyser les caractéristiques des consommateurs potentiels, afin de déterminer et/ou orienter au mieux les variables d’actions précitées. »

« L’analyse du comportement du consommateur est alors au centre des préoccupations. »

« L’identification des éléments qui déterminent l’achat et l’analyse des mécanismes d’influence de ces éléments deviennent dès lors prépondérantes. L’objectif est de mieux appréhender les processus internes permettant d’expliquer la réponse donnée par le consommateur aux stimuli issus de son environnement. Ces processus internes sont du domaine de la perception et de l’apprentissage. Mais la réaction du consommateur est également conditionnée par de nombreux facteurs individuels et collectifs qu’il convient également de considérer. »

À lire attentivement [2]

⇐ Comprendre le marketing et ses processus

MÉDIAGRAPHIE

Manuel de gestion-réflexion / Christian Latour ☺

Pour communiquer avec Christian Latour :

• Sur Facebook : Christian Latour
• Sur Twitter : @Christian Latour
• Sur LinkedIn : Christian Latour, MBA

La première version de ce texte a été mise en ligne le 14 juin 2020.

Notes

[1Virginie Barbet et coll., Le Marketing olfactif, Les Presses du management, Paris, 1999, 415 p. (voir page 106-107)

[2L’attention est déterminante dans la façon dont nous exécutons n’importe quelle tâche.

PUBLICITÉ
f t i i
© HRI (9405-7759 Québec inc.) 2012-2021 Tous droits réservés.
HRImag est un média francophone (site Web et magazine papier) qui offre de l'information de pointe sur l'industrie des HRI (hôtels, restaurants et institutions).