LE COMMERCE DE LA RESTAURATION ALIMENTAIRE

La communication maketing

22 août 2018 - Par Christian Latour

Le grand publicitaire David Ogilvy (1911-1999) a dit… « Dites la vérité, mais rendez-là fascinante. »

« Offrir réellement de la valeur attire l’Attention et demander la Permission vous permet de communiquer avec les gens que vous savez intéressés par ce que vous avez à leur proposer. » — Josh Kaufman (2013, p. 121)

« La permission [marketing] est un véritable atout à posséder. » — Josh Kaufman (2013, p. 121)

« L’élément clé pour promouvoir l’inspiration dans l’entreprise est de faire en interne ce que le marketing fait le mieux en externe : créer des messages et des programmes irrésistibles qui embarquent tout le monde dans la même aventure. » — Marc de Swaan Arons et al. (2015, p. 43)

« L’ironie, c’est que presque toutes les entreprises planifient avec soin et mettent en œuvre des campagnes de communication destinées aux consommateurs, mais elles n’en font pas de même pour la communication interne relative à la stratégie. C’est un point qu’il est dangereux de négliger. » — Marc de Swaan Arons et al. (2015, p. 43)

« Quelle que soit la manière dont le marketing délivre à l’avenir ses messages, les désirs profonds des individus que les marketeurs doivent satisfaire ne changeront pas. Le défi est, maintenant, d’édifier des organisations qui peuvent répondre à ces besoins de manière convaincante. » — Marc de Swaan Arons et al. (2015, p. 46)

« […] presque tous ceux qui ont réussi dans n’importe quel domaine étaient 1) bons dans ce qu’ils faisaient et 2) bons pour se vendre. » — Olivier Roland (2016, p. 367)

À lire attentivement [1]

MÉDIAGRAPHIE

Manuel de gestion-réflexion / Christian Latour ☺

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Notes

[1L’attention est déterminante dans la façon dont nous exécutons n’importe quelle tâche.




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