La communication maketing

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QU’EST-CE QUE LA COMMUNICATION MARKETING ?

La communication marketing est l’ensemble des stratégies, des moyens et des actions structurés qu’une entité économique met en œuvre pour communiquer et transmettre des messages à ses publics cibles. Elle vise à créer une relation durable entre la marque et les publics cibles, à renforcer l’image de marque de l’entité, et à inciter les publics cibles à passer à l’action, que ce soit en achetant un produit ou un service, ou en développant une perception positive de l’entité.

Le grand publicitaire David Ogilvy (1911-1999) a dit… « Dites la vérité, mais rendez-là fascinante. »

« Offrir réellement de la valeur attire l’Attention et demander la Permission vous permet de communiquer avec les gens que vous savez intéressés par ce que vous avez à leur proposer. » — Josh Kaufman (2013, p. 121)

« La permission [marketing] est un véritable atout à posséder. » — Josh Kaufman (2013, p. 121)

« L’élément clé pour promouvoir l’inspiration dans l’entreprise est de faire en interne ce que le marketing fait le mieux en externe : créer des messages et des programmes irrésistibles qui embarquent tout le monde dans la même aventure. » — Marc de Swaan Arons et al. (2015, p. 43)

« L’ironie, c’est que presque toutes les entreprises planifient avec soin et mettent en œuvre des campagnes de communication destinées aux consommateurs, mais elles n’en font pas de même pour la communication interne relative à la stratégie. C’est un point qu’il est dangereux de négliger. » — Marc de Swaan Arons et al. (2015, p. 43)

« Quelle que soit la manière dont le marketing délivre à l’avenir ses messages, les désirs profonds des individus que les marketeurs doivent satisfaire ne changeront pas. Le défi est, maintenant, d’édifier des organisations qui peuvent répondre à ces besoins de manière convaincante. » — Marc de Swaan Arons et al. (2015, p. 46)

« […] presque tous ceux qui ont réussi dans n’importe quel domaine étaient 1) bons dans ce qu’ils faisaient et 2) bons pour se vendre. » — Olivier Roland (2016, p. 367)

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À LIRE ATTENTIVEMENT [1]

• La communication marketing dans les entreprises de restauration alimentaire

• Selon le chef Alexandre Gauthier… pour réussir il faut savoir communiquer

• Ce que vous devez faire pour réussir vos communications

• Ce qu’il faut savoir pour construire un plan de communication/commercialisation efficace. 1ère Partie

• Ce qu’il faut savoir pour construire un plan de communication/commercialisation efficace. 2ième partie

• Avec qui voulez-vous communiquer et pour quelle raison ?

• La focalisation publicitaire… se concentrer à outrance avec constance et patience sur une cible à la fois précise et restreinte

• Les 3 principes fondamentaux de la communication marketing… ce que vous devez savoir afin de dépenser judicieusement votre argent $$$

• Pour entrer dans la tête des clients… vous devez répéter… répéter… répéter… et répéter encore

• La publicité est très dangereuse

• Parmi le trop grand nombre de médias disponibles… Quels médias utiliser ?

• L’utilisation des codes 2D dans votre stratégie de communication

• La méthode Krispy Kreme… pour provoquer « le bouche à oreille positif ».

• L’utilisation des odeurs dans votre stratégie de communication-commercialisation

• L’utilisation de la musique dans votre stratégie de communication-commercialisation

• L’utilisation de la « beauté » dans votre stratégie de communication-commercialisation

• L’utilisation du « confortable » dans votre stratégie de communication-commercialisation

• L’utilisation du « beau », « confortable », des odeurs et de la musique pour donner plus de goût à votre offre nourriture et boissons

• Comme le dit si bien Richard Martineau : « Aucune campagne de publicité, même la plus géniale au monde, ne peut insuffler de la vie à un cadavre. »

• Qu’on l’aime ou pas… Facebook est actuellement un moyen de communication avec lequel les restaurateurs doivent composer

• Twitter… un outil très efficace pour vous aidez établir la présence de votre entreprise sur le marché

• 9 choses à faire et à ne pas faire avec les médias sociaux

• 6 ingrédients essentiels pour se lancer avec succès sur les médias sociaux

• Une nouvelle réalité… Les consommateurs se font plus confiance les uns aux autres qu’aux entreprises

• « Ce n’est pas tout de savoir cuisiner, encore faut-il savoir s’entourer d’une équipe qui fera les choses qu’on fait moins bien, comme le marketing et les communications. » — Daniel Vézina

• Un péché mortel selon Philip Kotler... la gestion de votre marque de commerce et votre communication laisse à désirer

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MÉDIAGRAPHIE

Manuel de gestion-réflexion / Christian Latour
(A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V WXYZ)

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