LE COMMERCE DU TOURISME DE L’HÔTELLERIE ET DE LA RESTAURATION

La communication interne

10 juillet 2018 - Par Christian Latour

« Liée à la politique de gestion des ressources humaines, la communication interne a pour but d’agir auprès des membres de la communauté, de les informer et de les renseigner afin de permettre le fonctionnement harmonieux et efficace d’un établissement… » — Bernard Dagenais (1998, p. 173)

« L’enjeu de la communication interne est social, dans la mesure où celle-ci permet de mobiliser les personnes, mais il est aussi économique, car les résultats de l’entreprise en ce qui a trait au rendement sont le reflet de la dynamique interne. » — Bernard Dagenais (1998, p. 173)

MÉDIAGRAPHIE

Manuel de gestion-réflexion / Christian Latour ☺

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