LE COMMERCE DE LA RESTAURATION ALIMENTAIRE

L’utilisation des codes 2D dans votre stratégie de communication marketing

L’activité marketing est une des 9 activités clés des entreprises de restauration alimentaire.

12 mai 2011 - Par Christian Latour

Code 2D... pour faire quoi ?

Ils sont de plus en plus présents dans le mix de communication marketing des entreprises.

Les codes 2D permettent de créer des ponts entre l’environnement support traditionnel et l’environnement numérique.

C’est quoi ?

Un code 2D, ou code matriciel est un code barres à deux dimensions qui prend la forme d’un pictogramme composé de carrés. Il s’agit en fait d’une représentation graphique de données numériques.

Ça ressemble à ça…

Comment ça fonctionne ?

Le contenu de ces pictogrammes (qui contienne de l’information numérique) peut être décodé à l’aide d’un téléphone mobile disposant d’un capteur photo intégré et d’une application dédiée qui joue alors le rôle le lecteur. Il peut également être lu via une Webcam et une application spécifique.

Un code 2D s’imprime, se publie, se projette, se colle, s’affiche sur n’importe quelle surface physique (y compris un écran d’ordinateur). Il peut être de différente taille (minimum 1,7 cm sur 1,7 cm, jusqu’à plusieurs mètres²).

Ça sert à quoi ?

Le code 2D a aujourd’hui de multiples usages. Il est principalement utilisé dans le cadre de campagnes de communication mobile. Une fois décodé, le Code 2D renvoie vers des sites Web ou vers du matériel numérique développé par l’entremise.

Parmi les différents usages du code 2D, il y a par exemple :

  • l’enregistrement d’une carte professionnelle dans la liste de contacts de votre téléphone mobile,
  • L’envoi automatique vers une carte avec la localisation de votre établissement,
  • l’envoi automatique d’un message électronique (SMS, MMS, e-mail),
  • le déclenchement d’un appel téléphonique,
  • l’accès à un site Web, blogue, CV électronique, YouTube, Linkedin, Fliclkr, et, etc.,
  • le téléchargement automatique d’une vidéo ;
  • Et, etc.

Ça coute $$$ combien ?

Le code 2D existe sous plusieurs déclinaisons. Parmi celles-ci, on peut notamment citer le Datamatrix ou encore le Qr Code et le Color Code. Certaines de ces sémantiques sont ouvertes. C’est notamment le cas du QR Code et du Datamatrix. Par conséquent, n’importe qui est alors libre de générer gratuitement ses propres codes.



Ce code 2D vous amène par exemple sur mon profil public Linkedin :

Exemple d’application : Les premiers codes 2D sur les produits de la maison Carpineto débarquent à la SAQ

Ça fonctionne comment ?

Il suffira aux lecteurs munis de téléphones intelligents de télécharger une application pour décoder les codes 2D et ainsi accéder à une multitude de contenus interactifs. En photographiant un code avec son téléphone, l’usager pourra visionner une vidéo de votre établissement. Il pourra obtenir vos heures d’ouverture, avoir accès directement à votre service de réservation informatique, obtenir le menu du jour ou de la semaine, vous rejoindre sur Facebook, vous suivre sur Twitter, et, etc.

Comment générer un code 2D et comment le lire ?

Il est possible de générer soi-même très facilement un code 2D via de nombreux services gratuits en ligne :

Le code 2D est déjà utilisé de façon massive dans plusieurs pays, principalement au Japon via le QR Code où son taux de reconnaissance dans la population dépasse maintenant les 80 %. Il est donc logique de penser que l’on va bientôt assister à ce même genre de phénomène ici même au Québec.

D’ailleurs si vous êtes juste un peu observateur, vous verrez qu’il y en a de plus en plus un peu partout autour de vous.

MÉDIAGRAPHIE

Manuel de gestion-réflexion / Christian Latour ☺

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