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LE COMMERCE DE L’ALIMENTATION ET DE LA RESTAURATION ALIMENTAIRE

L’utilisation des blogueurs pour renforcer les relations avec les clients

 
1er juin 2020 | Par Christian Latour | Chasseur de connaissances | Mérici Collégial Privé

« … les blogs, ces “journaux intimes en ligne”, exercent une influence de plus en plus grande sur les internautes, ce qui peut profiter à la diffusion de nouveaux produits ou services, ou à l’amélioration de l’image d’une marque. » — Kotler, Keller et Manceau (2015, p. 19-20)

« Les entreprises cherchent donc de plus en plus à communiquer vers les blogueurs, en les faisant tester des produits ou en les invitant à des événements, ou, plus généralement, vers les différents leaders d’opinion sur Internet. » — Kotler, Keller et Manceau (2015, p. 20)


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MÉDIAGRAPHIE

Manuel de gestion-réflexion / Christian Latour ☺


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La première version de ce texte a été mise en ligne le 24 juin 2020.


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