SERVICES D’HÉBERGEMENT ET DE RESTAURATION (SECTEUR 72)
L’outbound marketing (le marketing sortant)
L’OUTBOUND MARKETING (le marketing sortant)
Qu’est-ce que l’outbound marketing ?
L’Outbound marketing (le marketing sortant) est la forme la plus traditionnelle de marketing selon laquelle la communication marketing s’effectue dans le sens de l’annonceur vers le consommateur.
« L’approche outbound marketing — “marketing sortant, interruptif” —, qui va de l’annonceur vers le consommateur et qui s’apparente à une technique de push marketing traditionnel, consiste à rechercher de nouveaux clients par l’affichage de publicités sur le site Internet par exemple. Une telle approche est à distinguer de l’inbound marketing, qui met au centre un pull marketing où l’entreprise met à disposition le contenu informatif pour accompagner le client tout au long de son parcours d’achat et ainsi l’inciter à venir vers la marque. » — Bennacer et al. (2022, p. 24)
« À la différence du marketing entrant, l’outbound marketing relève d’un procédé intrusif. C’est pour cette raison que l’on parle d’un marketing de l’interruption, car il inonde les consommateurs de messages publicitaires à la télévision, la radio, via un e-mailing promotionnel, des pop-up, ou encore des bannières non captées (consistant à réguler et réduire l’affichage de la publicité en ligne par internaute, en utilisant les cookies). Ce flux continuel de communication, rarement apprécié, génère un sentiment négatif. » — Bennacer et al. (2022, p. 24)
« L’outbound est utilisé pour des campagnes de notoriété, de sensibilisation à l’offre, en actionnant les leviers “traditionnels” que sont la publicité média et hors-média, la presse, les campagnes SMS, la PLV, les liens sponsorisés… » — Bennacer et al. (2022, p. 24)
« L’outbound marketing peut intervenir en amont d’une stratégie d’inbound marketing, dont les leviers de conversion sur le Web sont plus efficaces. » — Bennacer et al. (2022, p. 24)
Manuel de gestion-réflexion / Christian Latour
Pour communiquer avec Christian Latour 😎
• Sur Facebook : Christian Latour
• Sur Twitter : @Christian Latour
• Sur LinkedIn : Christian Latour, MBA
