SERVICES D’HÉBERGEMENT ET DE RESTAURATION (SECTEUR 72)
L’économie numérique
L’ÉCONOMIE NUMÉRIQUE
« Dans l’économie numérique, les clients sont socialement liés les uns aux autres dans des réseaux de communautés. Aujourd’hui, ces communautés constituent les nouveaux segments. Contrairement aux segments traditionnels, les communautés sont auto-formées par les consommateurs dans les limites qu’ils définissent eux-mêmes. » — Kotler et al. (2020, p. 54)
« Dans l’économie numérique, la co-création est une approche nouvelle de stratégie de développement de nouveaux produits. » — Kotler et al. (2020, p. 56)
« Dans l’économie numérique actuelle, la technologie permet d’obtenir des informations détaillées sur un produit en un seul clic, voire de les offrir directement au consommateur sous une forme automatiquement personnalisés. » — Joe Vitale (2022, p. 9)
« Dans ce Nouveau Monde, le consommateur est presque aussi bien informé que vous sur votre produit et vos concurrents rivalisent aisément avec votre offre grâce aux facilités d’accès à Internet. » — Joe Vitale (2022, p. 9)
Manuel de gestion-réflexion / Christian Latour
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Notes
[1] L’attention est déterminante dans la façon dont nous exécutons n’importe quelle tâche.
