Hôtellerie

En route vers le 4.0
Par Marie-Ève Garon  - 26 novembre 2019

||| 1. LA TECHNOLOGIE BIOMÉTRIQUE
Les établissements hôteliers ont de plus en plus recours à des outils favorisant la personnalisation et l’efficacité du service à la clientèle, notamment en misant sur la reconnaissance faciale pour effectuer l’enregistrement à l’arrivée, la reconnaissance des (...)

Xavier Gret : « Rien n’est gagné ! »
Par Pierre-Alain Belpaire  - 25 novembre 2019

« Ça fait 25 ans que j’évolue dans cette industrie. Vingt-cinq ans... Un quart de siècle ! Dit comme ça, ça m’impressionne encore un peu plus. Et ça ne me rajeunit pas. »
L’accent du président-directeur général de l’Association Hôtellerie Québec (AHQ) ne laisse guère place au doute : sa prolifique carrière, (...)

Hôtel de l’année 2019 : Le Littoral remporte les honneurs pour ses valeurs environnementales
Par Marie-Ève Garon  - 14 novembre 2019

Le Littoral - Hôtel & Spa a reçu ce mardi le titre d’hôtel de l’année 2019 en matière de développement durable par l’Association Hôtellerie Québec (AHQ). Les propriétaires, Jonathan Hamel et sa sœur Marika, ont reçu les honneurs avec joie, humilité et une immense fierté. HRImag a recueilli les (...)

Logis Hôtels : « Le combat face aux acteurs mondiaux n’est absolument pas terminé ! »
Par Marie-Ève Garon  - 14 novembre 2019

L’Association Hôtellerie Québec (AHQ) tenait son congrès annuel ce mardi 12 novembre à Drummondville. Lors de cette rencontre d’échanges et de partage entre les professionnels de l’hôtellerie, plusieurs sujets d’actualité ont été abordés : hébergement collaboratif, pénurie de main-d’œuvre, technologie au (...)

Ressources humaines : Nouvelles formations sur le harcèlement et le cannabis en milieu de travail
14 novembre 2019

L’Institut de tourisme et d’hôtellerie du Québec (ITHQ) en collaboration avec l’Association des hôteliers du Québec (AHQ) offriront, dès 2020, deux nouvelles formations qui répondent à des préoccupations très actuelles des employeurs de la province. « Harcèlement et civilité en milieu de travail » et « (...)

Amélie Leduc-Dauphinais à la tête du réseau Ôrigine artisans hôteliers
Par Pierre-Alain Belpaire  - 13 novembre 2019

Amélie Leduc-Dauphinais, qui assumait l’intérim depuis juin dernier, a été officiellement nommée directrice générale du réseau Ôrigine artisans hôteliers lors de la récente assemblée de mi-année du regroupement. « Nous sommes heureux qu’elle ait accepté de prendre la relève du réseau, s’est réjoui, dans un (...)

Les hôteliers au gouvernement Legault : « Il ne manque que votre appui ! »
Par Pierre-Alain Belpaire  - 12 novembre 2019

Alors que l’Association hôtellerie Québec organise aujourd’hui son congrès annuel à Drummondville, ses représentants ont poussé un grand cri dans différents médias ce mardi matin. Ce qui s’apparente davantage à un cri d’alarme qu’à un cri du cœur a notamment pris la forme d’une lettre adressée aux ministres (...)

Hotelia 2019 : Le jubilé médiatique d’une suite et d’un bed-in mythiques
Par Pierre-Alain Belpaire  - 7 novembre 2019

Près de 150 hôteliers et partenaires du milieu touristique étaient rassemblés à l’Auberge Saint-Gabriel le 24 octobre dernier, pour assister à la cinquième édition des Prix Hotelia. La soirée, organisée par l’Association des Hôtels du Grand Montréal (AHGM), avait pour objectif de célébrer les meilleures (...)

Hotelia 2019 : Un programme de rêve pour attirer la relève
Par Pierre-Alain Belpaire  - 6 novembre 2019

Près de 150 hôteliers et partenaires du milieu touristique étaient rassemblés à l’Auberge Saint-Gabriel le 24 octobre dernier, pour assister à la cinquième édition des Prix Hotelia. La soirée, organisée par l’Association des Hôtels du Grand Montréal (AHGM), avait pour objectif de célébrer les meilleures (...)

Hotelia 2019 : « Chaque employé a forcément une idée intéressante »
Par Marie-Ève Garon  - 5 novembre 2019

Près de 150 hôteliers et partenaires du milieu touristique étaient rassemblés à l’Auberge Saint-Gabriel le 24 octobre dernier, pour assister à la cinquième édition des Prix Hotelia. La soirée, organisée par l’Association des Hôtels du Grand Montréal (AHGM), avait pour objectif de célébrer les meilleures (...)

Hotelia 2019 : L’omniversaire d’un concierge hors pair
Par Pierre-Alain Belpaire  - 1er novembre 2019

Près de 150 hôteliers et partenaires du milieu touristique étaient rassemblés à l’Auberge Saint-Gabriel le 24 octobre dernier, pour assister à la cinquième édition des Prix Hotelia. La soirée, organisée par l’Association des Hôtels du Grand Montréal (AHGM), avait pour objectif de célébrer les meilleures (...)

Hotelia 2019 : Les précieux « Diamants » de l’Hôtel Le Crystal
Par Marie-Ève Garon  - 31 octobre 2019

Près de 150 hôteliers et partenaires du milieu touristique étaient rassemblés à l’Auberge Saint-Gabriel le 24 octobre dernier, pour assister à la cinquième édition des Prix Hotelia. La soirée, organisée par l’Association des Hôtels du Grand Montréal (AHGM), avait pour objectif de célébrer les meilleures (...)

Hotelia 2019 : L’engagement de chaque instant du Fairmont Tremblant
Par Pierre-Alain Belpaire  - 30 octobre 2019

Près de 150 hôteliers et partenaires du milieu touristique étaient rassemblés à l’Auberge Saint-Gabriel le 24 octobre dernier, pour assister à la cinquième édition des Prix Hotelia. La soirée, organisée par l’Association des Hôtels du Grand Montréal (AHGM), avait pour objectif de célébrer les meilleures (...)

Japon : Les clients de l’hôtel géré par des robots potentiellement espionnés
29 octobre 2019

Le désormais célèbre Henn Na continue à faire couler bien de l’encre. Premier hôtel du globe (presque) intégralement géré par des robots, l’établissement japonais est au cœur d’une sérieuse polémique. Selon le média spécialisé t.o.m., cité par TourismExpress, un chercheur en cybersécurité serait parvenu à (...)

Hotelia 2019 : À l’Hôtel Monville, la technologie au service du client
Par Marie-Ève Garon  - 28 octobre 2019

Près de 150 hôteliers et partenaires du milieu touristique étaient rassemblés à l’Auberge Saint-Gabriel le 24 octobre dernier, pour assister à la cinquième édition des Prix Hotelia. La soirée, organisée par l’Association des Hôtels du Grand Montréal (AHGM), avait pour objectif de célébrer les meilleures (...)

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