Hôtellerie
Accor lance une clé virtuelle dans ses hôtels
Le groupe hôtelier français Accor déploiera une clé numérique pour que les voyageurs puissent avoir accès aux chambres, aux ascenseurs et aux salles de réunion par le biais de leur téléphone intelligent. Comme la pandémie force la limitation des contacts, Accor mise désormais sur sa nouvelle clé (...)
Événements hybrides : « On peut garder une portion de la clientèle de congrès »
À défaut de pouvoir offrir à nouveau ses espaces aux conférenciers en personne, l’hôtel Delta Sherbrooke innove et lance un nouveau service de studio permanent, Le pont numérique, destiné aux événements virtuels et hybrides. Alors que de nombreux bals, congrès et mariages ont été annulés en 2020, l’hôtel (...)
Accessibilité à l’hôtel : « C’est beaucoup de détails auxquels on ne penserait pas »
À ce jour au Québec, on compte près d’un million de personnes handicapées. S’ajouteront à ce compte dans les prochaines années plusieurs personnes à mobilité réduite en raison du vieillissement de la population. « Une partie de la clientèle n’a pas nécessairement de lourdes conditions diagnostiquées, (...)
Le centre de villégiature Jouvence invite sa clientèle à « jouer dehors »
Alors que la pandémie limite les activités et rassemblement en intérieur et que le couvre-feu a encore diminué l’achalandage des hôtels, certains établissements d’hébergement tentent d’attirer la clientèle en misant sur leurs attraits extérieurs avec des offres de jour.
C’est le cas du centre de (...)
Fairmont parmi les meilleures entreprises où travailler, selon Glassdoor
Le site Glassdoor a publié la semaine dernière son classement 2021 des 25 meilleures entreprises où travailler en 2021. Le palmarès repose sur une compilation des avis émis au cours de l’année par les employés de chacune de ces entreprises.
Fairmont Hotels & Resorts occupe ainsi la 11e position du (...)
L’ITHQ-UQÀM à la 3e place du Most Talented Leaders Hospitality Challenge
La première édition de la Compétition Hôtelière pour les Meilleurs Talents en Leadership (Most Talented Leaders Hospitality Challenge, MTLHC) s’est conclue ce jeudi soir. La première place du concours a été octroyée à l’équipe française de l’École hôtelière Ferrandi. En deuxième position, le jury a nommé (...)
COVID-19 : Quand les hôtels changent de vocation
Alors que la pandémie surcharge les hôpitaux dans plusieurs régions du Québec et rend difficile l’isolation des personnes contaminées ou non par la COVID-19, certains établissements hôteliers prêtent main forte en allouant leurs espaces peu ou pas utilisés à des CIUSSS ou CISSS. C’est le cas par exemple (...)
Une campagne de charité du Ritz-Carlton devient virale
1 partage = 1 jouet pour un enfant de Sainte-Justine. Le Ritz-Carlton Montréal a publié sur son compte Instagram la vidéo de la campagne Le Grand sapin de la Fondation CHU Sainte-Justine, indiquant qu’il ferait don à chaque partage d’un jouet à un enfant qui passerait les fêtes à l’hôpital. Au bout de (...)
Les hôtels québécois pourraient être rachetés à l’international
Si aujourd’hui 80 % des hôtels montréalais appartiennent à des Québécois, plusieurs acheteurs internationaux pourraient en 2021 racheter ces établissements fragilisés par les longs mois de crise. C’est en effet ce qui est ressorti du discours d’Eve Paré, présidente-directrice générale de l’Association (...)
Des réunions connectées dans les hôtels W
Deux villes. Deux hôtels. Une réunion. C’est avec ce slogan que la bannière W a dévoilé son nouveau concept RÉUNIONS W x W, qui permettra à des entreprises ayant des bureaux à Montréal et Toronto de se réunir simultanément en présentiel et en virtuel. L’objectif : rester connecté malgré les restrictions de (...)
La grande séduction
LA PÉRIODE DES FÊTES A TOUJOURS ÉTÉ PROPICE AUX GRANDS RASSEMBLEMENTS. CETTE ANNÉE TOUTEFOIS, IL FAUDRA LA PENSER DIFFÉREMMENT. LES FORMULES DEVRONT ÊTRE ADAPTÉES ; LES RENCONTRES EN PETIT COMITÉ ET LES ÉVÉNEMENTS MINIMALISTES SERONT À PRIVILÉGIER. AMIS HÔTELIERS, IL CONVIENT DONC DE RÉFLÉCHIR DÈS (...)
Réseaux sociaux : Une bataille à livrer et à gagner dès aujourd’hui
Seule agence canadienne « entièrement vouée à la croissance des marques grâce à l’utilisation d’Instagram », le dynamique Studio Réverbère s’est renforcé en recrutant, voici quelques jours, Aymeric Mignot au poste de directeur du développement des affaires. Décrit par le cofondateur de l’entreprise Charlie (...)
Le Clarendon fermé pour les fêtes : « On s’endette et ça ne finit pas »
Fermé depuis le 2 octobre dernier, l’Hôtel Clarendon à Québec vient d’annoncer sa décision de ne pas rouvrir pour le temps des fêtes. « On a réagi aux annonces du gouvernement, au fait qu’il n’y aurait aucune restauration jusqu’au 11 janvier prochain. S’il n’y a pas de restaurants, de consommation d’alcool (...)
Polyvalence et transparence
Sylvain Drouin et Jean-Thomas Henderson assurent ne pas s’être consultés avant de répondre aux questions du HRImag. Pourtant, lorsqu’interrogés sur la manière dont les professionnels de l’hôtellerie devraient aborder l’année 2021, les deux experts ont eu le même mot à la bouche : « Prudence ». « L’audace, (...)
Tarifs hôteliers en forte baisse : Vancouver et Toronto pas épargnées
Sans surprise, les prix des hôtels ont chuté un peu partout dans le monde cette année, rapporte un article de La Presse, qui reprend une étude effectuée par le voyagiste allemand DERTOUR. Cette étude a sélectionné 75 villes à l’international et a comparé les tarifs hôteliers dans les établissements (...)
