Hôtellerie
Alexandre Audet : UNE QUESTION D’ATTITUDE
« Tout d’abord, j’ai une anecdote... J’ai retrouvé un cahier de graduation de 6e primaire. À la question "Que vous voulez faire plus tard ?", j’avais répondu "hôtelier" », se remémore, tout sourire, Alexandre Audet. Cet oiseau rare originaire d’Abitibi, fin amalgame de convivialité, d’humilité et (...)
Suite à un incendie, l’Hôtel Clarendon fermé jusqu’en décembre
Suite aux lourds dégâts causés par l’incendie survenu le 23 janvier dernier, l’Hôtel Clarendon, posé au cœur du Vieux-Québec, doit se résoudre à fermer ses portes durant plusieurs mois pour subir d’indispensables travaux de rénovation. Les responsables espèrent pouvoir rouvrir le 1er décembre prochain.
« (...)
Hôtellerie en 2018 : Nettes hausses au Canada, léger recul au Québec
L’industrie hôtelière canadienne a enregistré, en 2018, d’exceptionnels résultats globaux. Mais lorsqu’on observe ces chiffres d’un peu plus près, il apparaît qu’ils varient fortement d’une province à l’autre, selon l’analyse des données fournies par le cabinet spécialisé STR.
Sur l’ensemble du territoire (...)
Trop de bugs, trop d’erreurs : Un hôtel japonais licencie la majorité de ses robots
Voici bientôt deux ans, l’hôtel Henn Na, situé sur l’île japonaise de Kyushu, intriguait la plupart des médias du globe : l’établissement prévoyait en effet devenir le premier hôtel (presque entièrement) géré par des robots.
Mais l’expérience a fait long feu et les responsables de l’hôtel ont décidé de (...)
Incendie à l’hôtel Clarendon, dans le Vieux-Québec
Un incendie a été signalé ce mercredi, peu avant 13h30 au Clarendon, dans le Vieux-Québec. Selon Radio-Canada, « de la fumée apparente est visible au sixième étage de l’établissement de la rue Sainte-Anne, situé tout près de l’hôtel de ville de Québec ». Alors qu’une troisième alarme a été déclenchée, (...)
Les employés du groupe Marriott sensibilisés au trafic d’êtres humains
Le groupe Marriott International a annoncé avoir informé et sensibilisé quelque 500 000 employés de ses établissements au délicat sujet du trafic et de la traite d’êtres humains dans l’univers hôtelier. Des conseils leur ont notamment été donnés pour qu’ils puissent plus rapidement remarquer les indices et (...)
Promotion hôtelière : Un changement de formule controversé
Réunis à l’Hôtel Manoir Victoria, ce mardi, les membres de l’Association des hôteliers de la région de Québec (AHRQ) ont décidé à 72 % de dire oui à la proposition de l’Office du tourisme de Québec de changer la formule pour l’utilisation des crédits marketing, rapporte Le Soleil. Certains hôteliers (...)
Hôtellerie : Les associations souhaitent « une concurrence équitable »
L’Association des hôtels du Canada (AHC) a invité le gouvernement fédéral, le 20 décembre dernier à Ottawa, à donner suite aux recommandations contenues dans le rapport de Consultations prébudgétaires du Comité permanent des finances de la Chambre des Communes. Xavier Gret, président-directeur général (...)
Une fondation pour préserver l’héritage du Château Frontenac
Le directeur général du Fairmont Le Château Frontenac, Ken Hall, a annoncé ce mardi la mise sur pied d’une fondation consacrée au patrimoine du Château Frontenac. La mission de cette fondation ? Préserver, protéger, valoriser et mieux faire connaître la riche histoire de l’hôtel qui participe, depuis son (...)
Le Domaine Eastman ravagé par les flammes
Un incendie d’une rare intensité a complètement rasé ce lundi le Domaine Eastman, une auberge de 26 chambres spécialisée dans l’accueil de groupes. Le chef du service de protection contre les incendies d’Eastman, Daniel Lefebvre confie qu’à l’arrivée des premiers pompiers, le feu s’était déjà propagé à (...)
Les hôteliers montréalais sont-ils socialement responsables ?
L’Association des hôtels du Grand Montréal (AHGM) a récemment mené une petite enquête auprès de ses membres afin de savoir dans quelle mesure les hôteliers montréalais sont socialement responsables. Voici les faits saillants de cette étude qui n’a pas, selon Eve Paré, PDG de l’Association, la prétention (...)
Sébastien Gagné aux commandes de l’InterContinental Montréal
Nommé directeur-général de l’InterContinental Montréal en ce début décembre, Sébastien Gagné a fait ses armes dans l’industrie des HRI à un jeune âge. Un très jeune âge. « J’avais 18 ans quand nous avons repris, ma maman et moi, un restaurant dans la région de Québec, se souvient-il. Je terminais mes études en (...)
Le géant hôtelier Starwood piraté : Un demi-milliard de clients concernés ?
Le géant mondial de l’hôtellerie Marriott a annoncé vendredi le piratage d’une base de données pouvant contenir les informations d’environ 500 millions de clients, précisant qu’une enquête interne avait révélé des « accès non autorisés » depuis 2014, rapporte l’Agence France-Presse.
Le groupe américain a (...)
L’AHQ à New York pour discuter des locations illégales à court terme
L’Association Hôtellerie Québec participait ce lundi au premier colloque international sur les locations illégales à court terme organisé à New York. Réunissant villes, régions et pays des quatre coins du globe (Australie, Amérique du Nord et du Sud, Europe et Asie), l’événement, organisé par (...)
Accessibilité : « Les hôteliers gagneraient à en faire davantage ! »
Interrupteurs placés plus bas, installations de douches plutôt que de baignoires, pose de rampes dans l’établissement, élimination des tapis dans les chambres, construction d’une plus vaste salle de bains dans les espaces communs… La liste des aménagements mis en place à l’Auberge des Gallant de (...)