Diagnostic sectoriel de main-d’œuvre en tourisme : le CQRHT a besoin de vous
Entrepreneurs et gestionnaires de l’industrie touristique, le Conseil québécois des ressources humaines en tourisme souhaite vous entendre ! En effet, le CQRHT, en collaboration avec les réseaux d’ATS Québec et d’ATR associées du Québec, a besoin de vous pour élaborer un diagnostic sectoriel de la main-d’œuvre en tourisme, ce qui permettra d’offrir un portrait véridique de la situation actuelle dans l’industrie et d’élaborer des stratégies collectives mieux adaptées en vue d’améliorer la performance du secteur, sur un horizon de 3 à 5 ans.
Comme le dernier diagnostic remonte à 2006, une mise à jour s’impose pour faire face aux nouveaux enjeux qui sont apparus depuis sur la scène de l’emploi. Parmi ceux-ci, notons la pénurie de la main-d’œuvre, le vieillissement de la population active ainsi que le départ à la retraite de personnes clés, la diminution marquée de la clientèle étudiante, une relève timide pour les postes de supervision et de gestion, le manque de compétitivité des emplois en tourisme, le facteur saisonnier, les horaires de travail atypiques et un taux de roulement élevé qui affecte les investissements en formation.
Tous ces enjeux se présentent dans un contexte où le renouvellement du produit touristique et son positionnement sur les différents marchés, ainsi que les attentes toujours plus élevées des différentes clientèles et l’impact des nouvelles technologies affectent la rentabilité des entreprises.
Les résultats serviront tant aux entrepreneurs et gestionnaires de l’industrie touristique qu’aux différents réseaux engagés dans le soutien de l’amélioration de la performance des entreprises de ce secteur (notamment les associations touristiques sectorielles (ATS), les associations touristiques régionales (ATR), le CQRHT, Tourisme Québec et Emploi-Québec). Plus il y aura de répondants, plus les résultats seront fiables. Le rapport final sera publié à la fin de l’hiver 2015.
Comment participer ?
Les travaux de collecte de données seront lancés dès la semaine prochaine via les différentes ATS et ATR du Québec. Profitez de l’occasion pour partager vos enjeux, vos préoccupations et vos besoins en ce qui a trait à la main-d’œuvre du secteur touristique. Vos réponses seront traitées en toute confidentialité.
Pour suivre le CQRHT :
- Sur le Web : cqrht.qc.ca
- Sur Facebook : Conseil québécois des ressources humaines en tourisme (CQRHT)
