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Point de vue

20 ans au service des passionnés !

 
9 mars 2017 | Par Robert Dion

Mes amis sont des restaurateurs, des chefs, des hôteliers, des représentants... On y trouve tant un président de compagnie qu’un barman au pub du coin ; j’ai vraiment beaucoup d’amis ! Mes amis ont un point en commun : la passion. Une passion du dépassement, de l’excellence dans l’art de recevoir, de la qualité, du goût de faire plaisir. Ils travaillent tous dans un secteur très exigeant et fragile. Je parle d’eux dans un hommage aux 20 ans d’HRImag pour faire un rapprochement entre leur succès et leur esprit de dépassement.

Ils sont des entrepreneurs qui s’intéressent à tout, qui cherchent à découvrir ce qui les entoure, qui sont curieux de ce qui se passe ailleurs. Sortir des quatre murs de son établissement, être ouvert aux changements qui touchent cette industrie en perpétuel mouvement... voilà des gages de succès. Quand je me fais servir une réponse comme « Je n’ai pas le temps de sortir : je suis débordé », j’ai le goût de répondre « Plus ça va aller, moins tu pourras sortir et plus tu verras la compétition te faire la vie dure ! » Vous comprenez ce que je veux dire.

C’est un peu la même chose lorsque je rencontre un restaurateur ou un hôtelier qui ne connaît pas notre magazine (et ici, je ne parle même pas de le lire). Je me questionne. Est-il en synergie avec son industrie ? Je ne dis pas que tout le monde doit nous connaître, mais si on s’intéresse le moindrement à une industrie si exigeante, comment ne pas s’informer auprès des diffuseurs d’information dont la mission est de la scruter, la guetter, l’étudier ? Après avoir publié plus de 110 numéros papier, diffusé près de 10 000 articles en ligne et franchi le cap des 5 millions de visiteurs sur notre site Web, je peux affirmer que ceux qui s’informent adéquatement, qui visitent la concurrence et qui voyagent pour voir ce qui se passe ailleurs sont des leaders qui feront mentir les statistiques en faisant durer et prospérer leurs établissements.

Merci de nous lire !

Robert Dion, éditeur

[email protected]

 
 
Billet de la rédaction

Dans la boule de cristal

 
9 mars 2017

Savoir ce que l’avenir nous réserve a été de tous les temps un fantasme on ne peut plus humain. La vie serait en effet bien plus simple si l’on possédait une boule de cristal qui nous guiderait dans nos décisions. Si cet équipement de diseuses de bonne aventure n’est pas en vente libre au coin de la rue et n’a prouvé en rien son efficacité, des moyens plus contemporains sont maintenant à notre disposition pour nous éclairer sur le futur.

À défaut de prédire ce qui nous attend, les sondages, les enquêtes statistiques et ceux qui les analysent ont le mérite de nous renseigner sur ce que les mois et les années qui viennent nous réservent. Peut-être pas dans tous les domaines, je vous l’accorde, mais en matière d’affaires et de prédiction des ventes, ce sont des outils sur lesquels les entrepreneurs devraient tous jeter un œil. Qui sait ? Ces informations pourraient faire la différence entre une année ordinaire et une année exceptionnelle si vous les prenez en compte dans vos décisions professionnelles !

Les données statistiques sont bien intéressantes, mais elles ne garantissent en rien le succès de la personne qui les consulte. Bien appuyés par ces données terre à terre, l’intuition, la capacité à prendre des risques et le flair sont toutefois les ingrédients magiques qui font prendre la sauce. Ce sont là des qualités qui décrivent bien notre éditeur Robert Dion qui, il y a 20 ans, a plongé tête première dans l’aventure que nous appelons aujourd’hui HRImag. À l’époque, les sceptiques étaient nombreux à déclarer d’avance son projet voué à l’échec. Sans boule de cristal à sa disposition, c’est en suivant son instinct qu’il leur prouve maintenant qu’il a eu raison de poursuivre son rêve malgré tout.

Souhaiter un bon vingtième anniversaire à HRImag, c’est donc aussi le souhaiter à cet homme qui a su, à travers les ans, s’entourer de nombreux professionnels des communications, mais également des spécialistes de cette industrie au Québec. Chacun y a contribué à sa façon et a fait de cette publication ce qu’elle est aujourd’hui : la ressource des passionnés des HRI au Québec.

Merci à tous pour votre fidélité et bonne lecture,

Sonia Carufel, rédactrice en chef

[email protected]

 
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