LE COMMERCE DE L’ALIMENTATION ET DE LA RESTAURATION ALIMENTAIRE

D’abord « QUI » ensuite « QUOI »… 3 vérités simples à comprendre

5 août 2022 | Par Christian Latour, Mérici Collégial Privé

« Les PDG de l’excellence ont compris trois vérités simples. Primo : en commençant par le “qui” plutôt que le “quoi”, on s’adapte plus facilement à un monde en mutation. […] Secondo : si l’on a les collaborateurs adéquats à bord, le problème de leur motivation et de leur gestion est pratiquement inexistant. Ils n’ont aucun besoin d’être étroitement dirigés ; ils se motivent eux-mêmes pour produire les meilleurs résultats et prendre part à la création de l’excellence. Tertio : si vous n’avez pas le personnel qu’il faut, peu importe que vous ayez pris la bonne direction ; vous n’aurez toujours pas une entreprise excellente. Une vision excellente sans un personnel excellent ne donne rien. » — Jim Collins (2013, p. 42)

« […] l’équipe n’est pas une donnée anecdotique, c’est une information essentielle pour les investisseurs. » — Marie Beauchesne (2021, p. 54)

« Après avoir identifié les fonctions dont votre équipe a besoin, il vous faut maintenant réfléchir aux personnes les plus appropriées. Qui devez-vous réunir pour disposer, dans l’équipe dirigeante, des talents et de la diversité à même de générer de nouvelles idées, remettre en question les idées reçues et impulser des changements significatifs ? » — Leinwand et al. (2022, p. 35)

TROIS VÉRITÉS TRÈS SIMPLES

Primo : en commençant par le “qui” plutôt que le “quoi”, on s’adapte plus facilement à un monde en mutation.

Secondo : si l’on a les collaborateurs adéquats à bord, le problème de leur motivation et de leur gestion est pratiquement inexistant. Ils n’ont aucun besoin d’être étroitement dirigés ; ils se motivent eux-mêmes pour produire les meilleurs résultats et prendre part à la création de l’excellence.

Tertio : si vous n’avez pas le personnel qu’il faut, peu importe que vous ayez pris la bonne direction ; vous n’aurez toujours pas une entreprise excellente.

Une vision excellente sans un personnel excellent ne donne rien.

À LIRE ATTENTIVEMENT [1]

MÉDIAGRAPHIE

Manuel de gestion-réflexion / Christian Latour

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Notes

[1] L’attention est déterminante dans la façon dont nous exécutons n’importe quelle tâche.