Communiquer avec les clients

LE MARKETING

Partie 1 Comprendre le marketing et ses processus
Partie 2 Connaître l’environnement, les marchés et les consommateurs
Partie 3 Bâtir la proposition de valeur
Partie 4 Établir des liens forts et fidéliser les clients sur le long terme
Partie 5 Distribuer l’offre
Partie 6 Communiquer avec les clients

PARTIE 6

LA COMMUNICATION MARKETING INTÉGRÉE

1. Formuler et planifier une stratégie de communication marketing intégrée

2. Mettre en œuvre et réussir la communication marketing intégrée

3. Mettre en oeuvre et réussir les communications marketing intégrée sur Internet, les médias sociaux et les mobiles

4. Mettre en oeuvre et piloter le marketing direct, les bases de données et la force de vente

MÉDIAGRAPHIE

Manuel de gestion-réflexion / Christian Latour

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La première version de ce texte a été mise en ligne le 18 juin 2020.