LE COMMERCE DE L’ALIMENTATION ET DE LA RESTAURATION ALIMENTAIRE
Commencez par identifier le problème avant de chercher une solution
LE PROCESSUS DE RÉSOLUTION DE PROBLÈMES
« Commencez par identifier le problème avant de chercher une solution. » — Jeff Jarvis (2009, p. 188)
« La première étape, lorsque l’on prend une décision, est de formuler une problématique. C’est aussi l’une des étapes les plus dangereuses. La manière dont une problématique est formulée peut influencer profondément votre choix. » — Hammond et al. (2021, p. 64)
« Un problème mal formulé peut miner même les décisions les plus réfléchies. » — Hammond et al. (2021, p. 65)
Manuel de gestion-réflexion / Christian Latour
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Notes
[1] L’attention est déterminante dans la façon dont nous exécutons n’importe quelle tâche.