Christiane Lambert quitte l’hôtellerie pour rejoindre les institutions
Après 20 ans passés dans le domaine hôtelier, Christiane Lambert est désormais directrice générale du Sélection Retraite de Granby. Elle a pris son poste actuel il y a de cela six semaines et ne regrette aucunement d’avoir mis sur pause sa carrière dans l’hôtellerie.
Originaire de Saint-Adèle dans les Laurentides, elle a étudié au Cégep Édouard-Montpetit de Longueuil puis au Collège LaSalle de Montréal en marketing et administration des affaires. Elle commence sa carrière professionnelle en gestion de clinique dentaire puis en gestion immobilière avant de se découvrir un intérêt pour l’événementiel. Elle fonde sa propre société dans ce domaine et en sera à la tête pendant plus de 26 ans, entre 1991 et 2018. Touche à tout, elle commence en parallèle de son travail, un emploi en tant que directrice des ventes dès 2007 au Sandman Hotel Group, basé à Longueuil. Elle continue ensuite dans le secteur pendant près de 20 ans et travaille pour le Manoir Rouville-Campbell à Mont-Saint-Hilaire et l’Auberge Harris à Saint-Jean-sur-Richelieu avant de devenir directrice générale de l’hôtel Le Petit Manoir du Casino à La Malbaie en 2017.
Elle a quitté ce poste en juillet dernier pour intégrer le Sélection Retraite de Granby dès le 1er août. Son choix a été motivé par le besoin de se rapprocher de sa famille, notamment de ses trois enfants, et par une envie forte de changement de cadre de travail. « J’avais besoin de changer de domaine pour un temps, simplement parce les dernières années en hôtellerie ont été dures, explique Christiane Lambert. On manquait tellement de personnel [au Petit Manoir du Casino] que le nombre d’heures qui m’était imposé en tant que directrice générale était rendu complètement fou et je n’avais plus de qualité de vie. »
Un domaine connexe
Christiane Lambert n’exclut pas de revenir un jour dans le secteur hôtelier même si, pour le moment, elle se dit heureuse d’être là où elle est. « Ce que j’aime [au Sélection Retraite], c’est que je me sens utile. J’ai l’impression que mon travail est plus apprécié par les résidents qui, quand je fais le moindre changement, le remarque tout de suite, contrairement aux clients d’hôtel qui vont et viennent toute l’année !, développe la directrice générale. Ce travail m’aide à pouvoir créer un milieu qui est dynamique, stimulant et amusant. C’est vraiment ça que j’aime et qui me stimule. »
Dynamique, Christiane Lambert s’enchante que son travail en résidence soit similaire à celui qu’elle occupait dans le secteur de l’hôtellerie et qu’il regroupe certains aspects de son expérience en événementiel. De l’entretien de la piscine à la propreté des lieux en passant par l’accueil des résidents jusqu’au menu de la cantine, la directrice générale supervise tout. Depuis son entrée en fonction, elle a pris de nouvelles décisions : un programme d’animation sera inauguré le 5 septembre prochain et de nouvelles personnes ont été embauchées.
Aujourd’hui, Christiane Lambert se dit être une femme comblée tant par son travail qui l’anime que par sa vie familiale. En intégrant le Sélection Retraite de Granby, elle a décidé que sa famille serait sa priorité et elle apprécie que sa petite fille ne soit qu’à désormais une vingtaine de minutes de route.
