Choice Hotels adopte une stratégie pour remercier ses clients
Depuis quelques années, tous les établissements de la chaîne Choice Hotels International offrent à leurs clients le programme gratuit de récompenses Choice Privileges.
Fonctionnant sur le même principe que les Primes HBC, la carte Air Miles et la carte Aéroplan, le programme permet aux clients d’accumuler des points pour chaque dollar dépensé dans les hôtels de la chaîne et de les échanger ensuite contre des nuitées gratuites, des primes aériennes, des cartes-cadeaux de différents partenaires et plus encore. À l’occasion, la chaîne offre même des points bonis aux clients pour leur permettre de bénéficier plus rapidement des primes.
Cette formule d’appréciation-client est de plus en plus recherchée et prisée par les consommateurs. Que ce soit dans le domaine du commerce au détail, de la restauration, de l’hôtellerie ou du voyage, les clients aiment être gâtés.
