Au cours de la dernière année, les franchiseurs, franchisés et entrepreneurs ont fait face à des défis importants tant au niveau financier, managérial que marketing. Certains ont vu leurs activités interrompues pendant des mois, d’autres ont vu leurs chiffres affaires exploser. Après cette crise sans précédent ;
« Comment ses bannières doivent-elles adapter leur marketing ?
Comment toucher la clientèle qui a pris de nouvelles habitudes pendant cette période ?
Comment les réseaux de franchises doivent s’y prendre afin d’être prêts aux affaires pour l’après COVID ? »