LE COMMERCE DE L’ALIMENTATION ET DE LA RESTAURATION ALIMENTAIRE
Bâtir des relations avec les clients et avec les partenaires
COMPRENDRE LE MARKETING ET SES PROCESSUS
1. Le marketing et la création de valeur
2. De la stratégie d’entreprise à la stratégie marketing
1. LE MARKETING ET LA CRÉATION DE VALEUR
1.7 Bâtir des relations avec les clients et avec les partenaires
Les vidéos
Les lectures
1.7.1 Les relations avec les clients
1.7.2 La gestion de la relation client (GRC)
1.7.3 L’évolution des relations clients
1.7.4 L’utilisation des blogueurs pour renforcer les relations avec les clients
1.7.5 Gérer les partenariats de façon à renforcer les relations avec les clients
⬅️ Le marketing et la création de valeur
Manuel de gestion-réflexion / Christian Latour
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