Adam Dumais
Collaborateur et directeur-propriétaire de l’Hôtel Le Saint-Germain (Rimouski)
Des solitaires à fort potentiel
Si les voyages individuels sont en vogue, encore faut-il développer une stratégie pour en tirer profit et séduire ces visiteurs isolés, qu’ils se déplacent pour des raisons professionnelles ou autres.
DU SÉJOUR TOURISTIQUE...
1. Des voyageurs expérimentés Les voyageurs en solo sont généralement plus (...)
Des solitaires à fort potentiel
Si les voyages individuels sont en vogue, encore faut-il développer une stratégie pour en tirer profit et séduire ces visiteurs isolés, qu’ils se déplacent pour des raisons professionnelles ou autres.
DU SÉJOUR TOURISTIQUE...
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Pour le meilleur et pour le pire
Petits gestes, grandes différences
Petits gestes, grandes différences
Le précieux allié de David contre Goliath
Depuis plus d’une décennie, les agences de voyages en ligne ou Online Travel Agencies, plus connues sous le sigle OTA, font couler beaucoup d’encre. Elles ont révolutionné la manière de magasiner les voyages en centralisant presque tous les hébergements sur une même plateforme. Le consommateur y voit (...)
Au coeur de la cible
DE L’ESTRIE AU NORD-DU-QUÉBEC, DE LA CÔTE-NORD JUSQU’EN ABITIBI-TÉMISCAMINGUE, LES HÔTELIERS TRAVAILLENT D’ARRACHE-PIED POUR COMBLER LES ATTENTES DE LEUR CLIENTÈLE. PEU IMPORTE LA RÉGION OU LE PRODUIT QU’ILS OFFRENT, LA PÉRENNITÉ DE LEUR ORGANISATION DÉPEND ÉTROITEMENT DE LA SATISFACTION DE LEURS (...)
Juste une p’tite nuite...
Pour qu’un hôtel connaisse le succès, il doit réunir plusieurs ingrédients vitaux. Parmi eux, les experts reconnaissent à l’unanimité l’importance de la « durée moyenne de séjour » ou, pour ceux qui travaillent davantage dans la langue de Shakespeare, le fameux « Average Length of Stay » ou « ALOS ». (...)