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LE COMMERCE DE L’ALIMENTATION ET DE LA RESTAURATION ALIMENTAIRE

8 étapes à réaliser pour la formulation et la planification d’une opération de relations publiques

 
9 décembre 2021 | Par Christian Latour | Chasseur de connaissances | Mérici Collégial Privé

Les relations publiques sont un des 8 vecteurs de la communication marketing intégrée. [1]


LES 8 ÉTAPES À RÉALISER POUR LA FORMULATION ET LA PLANIFICATION D’UNE OPÉRATION DE RELATIONS PUBLIQUES

1 — Analyser la situation et établir le mandat.

2 — Établir votre intention, votre buts et vos objectifs.

3 — Identifier le ou les publics ciblés.

4 — Établir un budget, un calendrier et un échéancier de réalisation.

5 — Choisir les actions, les messages et les supports que vous voulez utiliser.

6 — Mettre en oeuvre l’opération relations publiques.

7 — Évaluer (qualitativement et quantitativement l’opération relations publiques.

8 — Constater, apprendre et recommencer.


⇐ Ce que vous devez savoir pour mettre en œuvre et réussir vos relations publiques


MÉDIAGRAPHIE

Manuel de gestion-réflexion / Christian Latour


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Notes

[1Selon Philip Kotler (1999, p. 119), la communication marketing regroupe tous les vecteurs de communication qui permettent de diffuser un message à une audience.

Je classe personnellement les vecteurs de la communication marketing selon 8 catégories :

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