Maintenant en ligne : conférences de la journée "Service à la clientèle 2.0"

par Ginette Poulin

Le Conseil québécois des ressources humaines en tourisme (CQRHT) invite tous les professionnels des HRI qui n’ont pu être présents à l’édition 2012 de la Journée RH de l’industrie touristique à visionner l’intégral des quatre conférences présentées lors de l’événement en visitant le site Webtv.coop.

Ayant pour thème « Le service à la clientèle 2.0, une approche à inventer ! », l’événement a su générer une série de discussions particulièrement enrichissantes pour les acteurs du milieu.


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Volume 18, numéro 4. Hiver 2014


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