La direction du Palais des congrès de Montréal a obtenu l’accréditation AIPC Gold Quality Standards, la plus importante certification de qualité de l’industrie. Attribuée par l’Association internationale des palais de congrès (AIPC), cette attestation mesure la performance de la gestion et la qualité des établissements dans dix domaines spécifiques, soit le service client, les installations et équipements, les ressources humaines, la santé et la sécurité au travail, la sécurité et la gestion de crise, la gestion financière, le dialogue avec les parties prenantes, la responsabilité sociétale, l’implication au sein de l’industrie et les relations avec les fournisseurs. À ce jour, seuls 26 centres de congrès se sont vus remettre cette reconnaissance.

« Nous sommes extrêmement fiers d’avoir obtenu cette certification qui témoigne de la qualité de notre service et de nos infrastructures, de nos programmes d’amélioration continue et de notre saine gestion en plus de nous démarquer de la concurrence », a indiqué Raymond Larivée, président-directeur général de la Société du Palais des congrès de Montréal, par voie de communiqué.

Rappelons que pour l’année 2014, le Palais des congrès de Montréal a accueilli un nombre record de 127 000 congressistes. Pour 2015-2016, 210 300 nuitées sont déjà réservées en lien avec le tourisme d’affaires, soit une hausse de 39 % par rapport à la moyenne des cinq dernières années.

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