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LE COMMERCE DE L’ALIMENTATION ET DE LA RESTAURATION ALIMENTAIRE

Les 10 caractéristiques du leader de demain 

 
31 octobre 2020 | Par Christian Latour | Chasseur de connaissances | Mérici Collégial Privé

LE LEADER DE DEMAIN SERA :  [1]

HUMBLE

« Contrairement au leader héroïque des années 1980, le leader de demain sait qu’il ne pourra pas relever seul tous les défis auxquels il sera confronté. »

« Linda Hill, professeur à la Harvard Business School, utilise l’expression “leadeing from behing” (le leadership en retrait), pour décrire un leader qui se met non pas en avant, mais plutôt à l’arrière de ses troupes, son rôle ne consistant pas à diriger, mais bien à créer un contexte où chacun pourra jouer un rôle de leadership, prendre sa place et réaliser des projets. »

« Le leader de demain ne demandera pas qu’on nourrisse son égo […]. Il voudra apprendre des autres, notamment auprès des plus jeunes que lui. Le mentorat inversé fera partie des pratiques courantes. »

« Le leader de demain ne contrôlera pas l’organisation : il contribuera à lui donner forme. »

CURIEUX

« La curiosité sera une qualité essentielle, car avec la rapidité des changements actuels et à venir, le leader devra constamment être à l’affût de nouvelles connaissances. »

« Alors que le leader d’hier était un expert dans son domaine et avait une vision CLAIRE des actions à entreprendre, celui de demain manifestera une curiosité insatiable ». — Robert Duton, ancien président de Rona et professeur associé à l’école des dirigeants de HEC Montréal

« Le développement de ses capacités intellectuelles et de ses connaissances sera un travail de tous les jours, et ce non seulement dans le domaine touchant son entreprise, mais aussi dans plusieurs domaines. »

« Ce leader apprenant posera beaucoup de questions plutôt que d’offrir des réponses. »

AGILE

« On dit souvent que le leader doit penser en dehors du cadre, mais demain, il s’agira de penser dans plusieurs cadres. »

« L’organisation n’est plus une machine, mais un organisme. »

« Le leader de demain devra affronter des imprévus, de l’opposition, de nouveaux paramètres, et c’est pourquoi il sera plus agile. »

« Le leader de demain devra aimer l’ambiguïté. »

« Plutôt qu de gérer le probable, le leader dirigera le possible ; au lieu de tenter de mettre tout le monde d’accord, il adoptera plusieurs perspectives ; au lieu de simplifier et d’optimiser les activités une à une, il apprendra à distinguer des systèmes ; enfin, au lieu de décider pour ensuite déployer une stratégie, il expérimentera à la périphérie, dans le cadre d’expériences qui pourront échouer sans menacer l’entreprise. »

« […] le leader n’aura pas besoin de réconcilier des visions différentes, car il verra plusieurs solutions, pas une seule. »

MOBILE

« Au sein de l’entreprise, les ressources sont réparties par projets. Le leader curieux, agile et mobile va d’un projet à l’autre. Le leader de 2025 se déplacera partout dans le monde et saura fonctionner dans différentes cultures. »

« Son réseau dépassera les frontières. »

COMMUNICATEUR

« La communication n’est pas une habileté, c’est l’habileté. » — Harry Beckwitch (2000, p. 212

« […] une des plus grandes différences entre le leader de demain et celui d’hier portera sur le fait qu’il devra exceller dans tous les moyens de communication, que se soit en personne dans les médias sociaux, en conférence devant un auditoire de 300 personnes ou en s’adressant à des employés travaillant à des dizaines de milliers de kilomètres de chez lui et qu’il n’aura jamais rencontré. »

PROCHE

« Le leader de demain sera proche des gens qui l’entourent et saura non seulement créer des liens, mais aussi les entretenir. »

MULTIDIMENSIONNEL

« Roger Duguay [président de la firme de chasseurs de têtes Boyden à Montréal] croit que la richesse d’un candidat à un poste de leadership vient autant de sa vie personnelle que de ses expériences de travail, qu’il entrevoit plus variées que par le passé. Il prédit que le leader de demain saura nourrir autant sa tête que son corps et son esprit. »

RESPONSABLE

« Le leader de demain nous voudra pas seulement gagner de l’argent, il voudra que son entreprise ait un impact positif sur la société, l’environnement, la planète, en plus de créer de la valeur pour les actionnaires. »

« Il y a fort à parier que, dans dix ans, les risques sociaux et humains de tout projet seront aussi calculables que les risques environnementaux. Agir de façon responsable sera dans l’intérêt de chaque entreprise.

COURAGEUX

« Avoir le courage d’agir, de ne pas avoir peur de quitter le confort pour avancer, ne pas reporter les décisions difficiles, déplaire à certaines parties prenantes, oser dire la vérité et non ce que les autres veulent entendre, savoir reconnaître qu’on s’est trompé : voilà ce qu’on attendra du leader en 2015. »

« Dans son ouvrage Find Your Couragem Stop Playing Safe, l’auteure américaine Margie Warrell suggère aux leaders de poser des questions difficiles, qui portent plus sur le pourquoi que sur le comment. »

« L‘échec permet d’apprendre et rend humble. »

INCLUSIF

« Puisqu’il saura naviguer d’une culture à l’autre, le leader de demain sera plus ouvert à la diversité. Il cherchera à s’entourer non pas de gens qui lui ressembleront, mais de gens qui lui seront complémentaires et qui ne penseront pas comme lui. »

« Pour progresser, une organisation évoluant dans un monde complexe et ambigu a besoin de diversité, de “ dissidence constructive”, selon l’expression d’Alain Gosselin, directeur de l’École des dirigeants de HEC Montréal. Il s’agit autant ici de diversité culturelle, ethnique et sexuelle que de diversité de valeurs. »


À lire attentivement [2]


MÉDIAGRAPHIE

Manuel de gestion-réflexion / Christian Latour


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Notes

[1Suzanne Dansereau (2016, printemps). Les dix caractéristiques du leader de demain. Gestion HEC Montréal, 41(1).

[2L’attention est déterminante dans la façon dont nous exécutons n’importe quelle tâche.

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