Accessibilité des hôtels pour les personnes handicapées : la CITQ et Kéroul agissent en amont
La Corporation de l’industrie touristique du Québec (CITQ) et Kéroul unissent leurs efforts afin de transmettre le plus d’information possible aux entrepreneurs qui envisagent construire ou d’ouvrir un établissement hôtelier.
En vertu du Code de construction du Québec, les nouveaux établissements hôteliers de même que ceux qui font l’objet de rénovations majeures doivent disposer de 10 % d’unités accessibles aux personnes handicapées. Ainsi, les entrepreneurs ont tout intérêt à disposer de cette information avant de commencer toute construction ou rénovation d’un hôtel.
« Nous sommes heureux de collaborer avec Kéroul et d’inciter les exploitants à ajuster leur offre de service en fonction de tous les types de clientèle. Un établissement qui dispose de chambres accessibles peut obtenir un congrès ou un événement familial uniquement pour cette raison », déclare Michel Rheault, directeur général de la CITQ.
L’information pertinente sera donc transmise aux entrepreneurs via deux lettres explicatives signées conjointement par la CITQ et Kéroul, à deux moments clés soit lors de l’ouverture du dossier d’un nouvel établissement hôtelier et lors de la transmission de la « trousse de bienvenue ».
« Les normes édictées par le Code de construction sont minimales. Nous invitons les hôteliers à dépasser ces normes au bénéfice de tous leurs clients. Les aménagements que l’on réalise pour les personnes handicapées sont utiles pour tous », explique André Leclerc, PDG et fondateur de Kéroul.
Rappelons que Kéroul est un organisme à but non lucratif dédié au développement du tourisme et de la culture pour les personnes à capacité physique restreinte. Kéroul est l’interlocuteur privilégié du ministère du Tourisme du Québec et il est le seul organisme autorisé à certifier l’accessibilité des établissements touristiques.
Photo en tête d’article : Ministère du Tourisme, M. Julien
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